保险欺诈检测
识别异常的保单及经销商
识别异常的保单及经销商
制造商通过经销商提供产品的保修服务。为了确保经销商支付的担保索赔金额是合理的,制造商需要建立一个系统来检测个别经销商的操作中是否存在异常。为实现这个目标则需要拥有复杂的机器学习技术和文本分析能力来检测偏离标准的异常行为,帮助您精简特殊情况调查团队的工作。
该保修欺诈检测解决方案,识别出行为异常的经销商,并将调查人员的工作集中在最有可能出现的问题和所涉及的经销商上。
该解决方案分析历史保修索赔记录数据,学习正常的行为模式,隔离异常。然后确定经销商是否是系统性异常,揭示导致异常的具体操作模式,为调查者提供具体的线索,以便与有问题的经销商进行讨论。