金融业解决方案 - Megaputer Intelligence

金融行业从来都是智者为王、赢家通吃。善用数据、从数据中获取市场洞见无疑是金融行业公司强化竞争优势，在分秒必争的市场中常胜的法宝。特别是在面对海量的文本数据时， Megaputer提供全球领先的分析工具和全套解决方案，助您在市场中先人一步。

自动获取竞争情报

充分了解掌握竞争对手、合作伙伴及供应商的动态；发现市场新热点、紧跟技术革新的浪潮。自动获取竞争情报不可或缺。

在纷繁复杂的市场环境下，每日跟踪成千上万的出版物来及时发现、侦测威胁核心客户和投资对象的资讯已成为不可完成的任务。巧妙利用文本分析技术，将此任务完美完成：将成千上万的出版物转化为简洁的图形化报告，您将第一时间掌握市场上的重要讯息。

人工手动从海量文本文件内提取、整理、排列重要信息，抽取关键信息点、关系抽取等等都是冗长乏味低效率的工作。全自动分析方案则能快速高效处理这些任务。例如自动分析合同类型、合同涉及主体、标的、条款、价格及甲乙方的各自权责等等。

从成千上万上市公司的财务报表中全方位系统性提取重要信息，并分类处理。让您迅速把握全局。

全方面监控客服人员对客户的服务用语，根据多重指标来评估客服的绩效。当某位客服的服务质量下降时，系统会自动生成警报，发给相应的管理人员来及时处理服务问题。

金融机构运作需保证同时遵守政府监管的法律法规和机构内部政策。文本分析技术可以很好协助保证运作的合法合规。

分析调查问卷、投诉热线、客服中心和社交媒体等渠道收集来的客户反馈意见，可深度了解客户需求并指导下一步行动。

公司的员工接触了解客户，所以更知道客户所遇到的问题。他们更能体会到企业中的不足。收集他们的建议可以帮助公司做的更大更强。