제조업
자신있게 생산하세요.
제조업체에 운영 효율성은 중요한 성공요소입니다. 에너지 효율 증대, 자원 낭비 감소, 더 나은 자원 계획들은 기업들이 향상시켜야 할 부분 중 일부입니다. 기존 커뮤니케이션 채널뿐 아니라 인터넷과 소셜 미디어 등은 소비자들의 제품에 대한 요구사항을 이해하고 빠른 고객 서비스를 제공하는 데에 도움을 줍니다. 제조업은 증가하는 자동화와 Internet of Things(IoT)와 함께 빠르게 진화하고 있으며, 고급 데이터 및 텍스트 분석은 의사결정 과정에 중요한 역할을 하고 있습니다.
품질 보증 관리 개선
어떤 수리가 품질 보증 프로그램에서 큰 비용을 차지하고 제품 수명 동안 언제 이러한 문제들이 발생합니까? 특정 문제를 수리하는데 어떻게 비용을 낮추십니까? 다른 서비스센터에서 받은 품질보증 클레임에서 에러나 이상이 있습니까? 고급 텍스트 및 데이터 분석 툴을 품질보증 클레임 데이터와 관련 수리 기록에 적용함으로써, 위에 대한 대답 및 다른 중요한 문제들에 대한 대답을 찾을 수 있습니다.
고객과의 의사소통
설문조사, 불만 접수, 지원센터, 소셜미디어와 같은 채널들을 통해 피드백을 수집하세요. 정교한 텍스트, 데이터 분석툴을 이용해서 수집된 데이터를 효율적으로 분석하고 도출된 인사이트에 따라 실행하세요.
사건 경위서로부터의 인사이트
건강관리, 제약, 의료 장비, 항공산업, 제조업과 같은 공공 안전이 걸려있는 많은 산업들은 사고 발생시 사건 경위서를 제출해야 합니다. 큰 사고를 예방하기 위해, 조사자들은 경미한 사고에 대한 중요 패턴, 트렌드, 발생 문제들에 대한 보고서를 분석할 필요가 있습니다. 당사는 텍스트와 구조화된 데이터를 포함한 사건 경위서를 분석하기 위한 툴을 제공합니다.
신규 문제들 조기 발견
당신이 모르고 있는 것들이 당신에게 큰 피해를 줄 수 있습니다. 이미 빈번하게 발생하는 문제들에 비해, 신규 문제들은 감지하기 어려울 수 있습니다. 고급 분석을 이용해서 이러한 문제들을 사전에 신속히 처리하세요.
예측 모델 생성
제품 수요 및 제품에 대한 요구 사항들을 예측하세요. 위치에 기반해서, 배급업체와 리테일러들이 무엇이 가장 필요한지 알 수 있습니다. 공급망 위험을 관리하면서, 수요예측에 따른 자원 및 공급망 계획을 최적화 하세요.
사기 및 악용 탐지
디지털 경제는 거래, 문서, 커뮤니케이션의 전자 복사본을 캡쳐할 수 있습니다. 이러한 정보들은 사기 및 악용을 찾아내고 대응하는데 중요할 수 있습니다. 문제는 분석할 데이터 규모가 방대하다는 것입니다. 데이터 더미를 성공적으로 다루기 위해, 조사자들은 텍스트 데이터에서 관련 사실만을 추출하고, 정상 행동을 규명하고, 이상행동 및 시스템 오용을 탐지할 수 있는 올바른 툴을 사용해야 합니다.
경쟁적 전망 모니터
고급 분석툴을 이용해서 경쟁적 전망, 새로운 기회와 위협에 대한 실행 가능한 지식을 얻으세요. 귀사의 경쟁사, 잠재적 파트너와 공급자의 활동들에 대해 모니터하세요. 충족되지 않은 시장수요와 귀사가 알아야 할 신규 기술을 발견하세요.
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IoT의 이용
다양한 IoT 도구들에 의해 수집된 데이터는 풍부한 정보를 포함하고 있으며 중요한 경영 문제들에 대한 해답을 제공할 수 있습니다. 그러나 이질성과 이러한 특정 구조 데이터는 표준 분석 툴로는 데이터 분석이 복잡합니다. Megaputer의 맞춤화된 데이터 분석 솔루션을 개발하고, 데이터를 충분히 활용하고 귀사의 질문에 신뢰할만한 답변을 만들어 낼 수 있습니다.
주요 고객
소셜 미디어 분석
당신의 시야를 넓히세요. 잠재 고객의 평가로부터 알지 못했던 점들을 배울 수 있습니다. 소셜 미디어 상에서 귀사와 경쟁사들에 대한 사람들의 의견 및 경험 교류를 분석하세요. 대중 전반적으로 무엇이 중요한지 알 수 있습니다.